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18新利luck体育:新城区东街街道:做实“党建+” 做细“网格+” 守
老缸房社区是新城区的老城区,辖区大部分小区都建成于上世纪80、90年代,老年人口居多,辖区还有落凤街小学及市中心商圈,学区陪读、打工人群居多。老旧小区基础设施老化、物业管理难度大、各类民生基础矛盾问题一直以来是网格工作中的难点和痛点。此外,居民呈现年龄段两极分化,一老一小问题也成为网格工作的重点和核心。
2023年,老缸房社区结合辖区实际情况,坚持网格化服务与社区警务深度融合,通过“一网双格五融合”基层治理新模式,打造了网格化社会治理2.0模式。
老缸房社区在网格党支部的基础上,结合“三进两认岗”活动,通过“微网实格”,将党员阵地设在了楼栋单元,引导党员发挥先锋模范。目前,街道社区共有52名楼栋长,186名单元长,其中72%为党员,点点星火成燎原之势,实现了红色领航“一网”覆盖。
去年,老缸房社区联合辖区派出所成立全市首家“义警工作服务站”。通过“网格+警格”“民警+义警”“居委会+治保会”的社警融合机制,充分调动社区在职党员、商户、志愿者、热心居民等各类人员主动参与群防群治,将各类矛盾纠纷、接诉即办平台工单、110接警案件等平台事件共同融合处置,形成了强大的工作推力,实现了社警融合、人员融合、平台融合、机制融合与资源融合的“五融合”基层治理新格局。
老缸房社区居委会与辖区派出所融合联动,共同开展治安巡逻、非法信息线索收集、矛盾纠纷调解、基础信息摸排、平安法治宣传等工作,让辖区居民有满满的获得感、幸福感,发挥出“1+1>2”的强大合力,有效解决网格员入户难、居民法治意识淡薄等问题。社警融合有效推进网格化管理提供了人员保障和警务支持,网格管理逐步实现和靠拢“政法”化。老缸房社区还充分融合各职能单位,共同参与网格管理,维护家园安宁,在网格范围真正实现民有所呼、我有所应的人员融合。
老缸房社区将接诉即办、数字、110接警案件等平台共同融合处置,达到相同案件联合处置、同类案件沟通经验、疑难案件配合侦办的融合办理模式,在节省人力物力的前提下更好提高工作效率。在多平台融合办案的模式下,真正实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的接诉目标。梳理整合辖区居民诉求和矛盾集中点,形成了网格横向摸排、平台纵深推进的全方位网格化管理,充分实现社区网格化工作精准预警和智能管理。
此外,老缸房社区将“双格联动”机制与社区帮办、接诉即办、未诉先办等便民服务机制融合,发挥各网格党支部集聚效应,依托全域党建联建资源共享、优势互补,共同参与居民学校、治安巡防等基层治理工作,将组织触角延伸至基层治理的每个角落,让“单元”变“多元”,形成服务“聚能环”,实现了“资源整合、服务开展、队伍建设、共建共享”同步推进,将为民服务基础框架建牢筑实。
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